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iPhoneのボタンが効かない…タッチが効かない…再起動してと言われたけどどうすれば…

カテゴリ:修理ブログ

iPhoneの故障は、大きくシステムの不具合、パーツの物理的な不具合、本体基盤の不具合の3つにわけられるのではないかと思います。

 

そして精密機械なので、それらが複雑に絡み合って不具合を起こしていることもしばしば…。

 

システムの不具合の場合、まずおすすめするのは「再起動」です。

 

こちらはかなり基本の作業になるのでまずはお客様ご自身でお試しいただければ直ることもあります。

 

やりかたは非常に簡単なのですが、7系の機種ですと、電源ボタンと音量下ボタンを同時に長押し、画面が消えたら音量ボタンを離しそのまましばらく待ちます。

それ以外の機種の場合、ホームボタンと電源ボタンを長押し、やはり画面が消えたらホームボタンのみ離しそのまま10秒ほど待てば再起動がかかります。

(パソコンに繋いだ状態で行わないでください。DFUモードという強制初期化モードに入ってしまいます)

 

システムの不具合やメモリ不足での不具合の場合、大抵の場合これで改善されるのですが、心配な場合はカウンターに持ち込んでいただければこちらで代行いたします。

 

また、パーツの物理的な故障の場合は得意分野ですのでぜひともお任せ下さい。

 

落として画面が割れてしまった、充電口が劣化して通電しなくなった、バッテリーが劣化して交換時期がきてしまった…などなど、様々な症例に対応をしております。

 

また基盤が原因でもうダメだと他店で言われてしまったようなiPhoneでも諦めないで下さい。

 

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2017年08月16日

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