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リンゴループってなんだろう?原因は?スマップル鹿児島店で直せる?

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リンゴループってなんだろう?原因は?スマップル鹿児島店で直せる?

カテゴリ:お役立ち情報

恐怖のりんごループ…!

iPhoneを起動させると、最初にリンゴマークがでてからホーム画面に移行しますね?

 

そのりんごマークから全く先に進まない!ホーム画面まで至らない!

それが恐怖のリンゴループです。

 

実はこれは原因が様々あり、いろいろと試して見ることで原因を探ることができます。

一番簡単な原因だとシステム障害を起こしている場合ですね。これは初期化すれば一発で直りますので一番簡単なことなのですが、データのバックアップを取っていない場合は注意が必要です。

メーカーへ持ち込むと最初に試す作業ですが、当店で行うとしたら最終手段になりますので、データをなんとか救出したいという方はまず当店へご相談ください。

 

システム障害以外には一体なんの原因があるのかと言いますと、まずは何かしらのパーツが壊れていて起動を妨げているパターン。

比較的、iPhone6以前の機種ですとバッテリー交換ですんなり治ったりすることもあります。

 

iPhone7以降の機種ですと、フロントカメラ交換で治ったりすることもあります。

 

原因は躯体によって様々ですので、全てのパーツを一つずつ交換しながら確認をしていく作業を行います。

全てのパーツ交換を試したとしても、最終的に交換してお客様にお渡しするパーツ箇所の修理料金のみを頂きますので、作業費はどんなに時間がかかってもゼロ円です(パーツ交換なしで治った場合は、最低作業料金3,500円のみ頂戴しております)。

 

最終的にどのパーツを交換しても直らない場合、システムの強制更新を行います。

コレに関してはデータを温存できる可能性が高い上に、うまく行けば破損したデータも修復できる可能性がありますので、お客様にご説明した上で行います。

 

それでも直らなければ最終的に初期化を試す…といった流れです。

最後まで行った場合でも最低作業費の3,500円はかわることはなく、追加料金は一切かかりません。ご安心ください。

 

特殊なケースですが基盤修理ができることもあります

絶対にデータを消したくない!そんな場合は基盤修理ができることもあります。

基盤修理に関しては精密作業になりますので店舗外で行い、日数や料金もかかりますので、どうしても…という場合はご相談に乗ることができるかもしれません。

 

過去に基盤修理でデータだけでもバックアップ取れる状態に復帰したケースもありますので、諦めきれない方はご相談ください。

 

また、買い替えが出費的に厳しい場合など、中古端末の販売も行っております。

もし当店でその場で中古端末を購入いただけますと、作業費自体も頂かずにお返しできますので、ぜひご利用いただきたいサービスです。

 

少しでも皆様のお力添えができればと思いますので、どんなに些細なことや、これは無理そうだなと思うことでも一度ご相談お待ちしております。

 

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2019年05月24日

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