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買ったばかりのiPhoneに不具合…!?それって初期不良かも…!

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買ったばかりのiPhoneに不具合…!?それって初期不良かも…!

カテゴリ:お役立ち情報

過去にiPhone6は、声を出し続けると通話中にブツブツ音が切れる、iPhone6Plusは画面上部にノイズが走り一切のタッチが効かなくなる、iPhone7だと電波が一切入らなくなる、ちょっと前だと届いた瞬間にバッテリーが膨張している画像がツイッターで話題になったりしました。

今回まだ情報出てきませんでしたが、iPhone12シリーズで相手に声がプツプツ途切れて聞こえるというお問い合わせがありました。

 

買ったばかりのiPhoneが不具合を起こしている場合は、面倒でもメーカーサポートへ問い合わせて初期不良品ではないか尋ねたほうが良さそうです。

 

メーカーサポートの問い合わせ方法ですが、電話やアップルストア、地域の代理店に問い合わせる方法があります。

鹿児島だとアップルストアが無いので、電話か代理店(ビックカメラ様/オプシアミスミ様)の二店がございます。

 

古いiPhoneの本体交換は当然有償ですが、初期不良にはしっかり対応してくれるはずですので、覚えて置くと良いと思います。

その他自損等の故障は当店へご相談ください!!

 

お待ちしております!

 

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2020年11月09日

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