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これは不具合…なのか?「iOS11」にアップデートしてから、「LINE」の通知が来ないという人が激増!?

今年の9月20日に「iOS11」が配布されてから、

すでに3度のマイナーアップデートが繰り返され、

メジャー配布から1ヶ月も立たずに「iOS11.0.3」までくるという事態です!!

 

私も配布当日にアップデートを繰り返しており、

特に不具合などは起こっていなかったのですが、

「iOS11.0.2」にアップデートした際に突如やってきました…

 

iPhoneがロック状態だと、LINEの通知音がならない!!

 

iPhoneの操作中などは音とバナーで通知がくるようにしてあり、

もちろんロック画面でも通知が来るように設定してありますが…

 

やっぱりならない!!(´;ω;`)

 

メジャーアップデートをすると、設定がいくらか書き換わることがあるため、

iPhone自体の設定LINEの設定くまなくチェックしましたが改善しない

 

これは由々しき事態です。なんのための通知かと(´・ω・`)

重要な連絡などがたくさん来ていても通知が来ず、

iPhoneのロックを解除してみると大量にLINEが溜まっている状態…

 

実はこの現象、友人からも報告が上がっており、

「iPhoneを操作しているときですら通知がこない」

という人もいるそうです!

 

私の場合、通知「」が鳴らないだけで、ロック画面に表示はされているのですが、

その通知すら来ないのはかなりの痛手ですよね…

 

通知が来てないか確認するためには、毎回「LINE」アプリを開いて確認しているんだとか…

さらに調べてみると、結構似たような症状で悩んでいる人がいるようで、

・iPhoneをロックしていると、通知音が鳴らない←私のパターン

・iPhoneのロック状況に関わらず、通知がくるときとこないときがある

・そもそも通知がこない

細かいところに関しては違うようです。

 

現段階で私が試したことは大きく以下の2つです。

 

iPhone自体でやってみたこと


・iPhoneの再起動

なにか不具合があったときに、一番最初に試すのはやはり「再起動」です。

通知がこないだけで通常操作はできると思うので、

スリープボタンを長押ししたときのこの画面から再起動を試してみます。

・iPhoneの「設定」の確認

iPhoneの設定アプリから、各アプリの通知をどう表示するか設定ができます。

これは大元の設定になるためアプリでは通知をオンにしていても、

ここで通知が来ないように設定していると来ません。

「設定」-「通知」-「LINE」-「通知を許可」と進み、

一度オフにした後にまたオンにしてみます。

 

LINEでやってみたこと


 

LINE側ですることは正直、設定を確認してみるしかありません…

まず始めにLINEの設定画面を開き、下の方にある「通知」を押します。

すると次の画面に映るので、またまた「通知」がオンになっていることを確認し、

一度オフにしてみてからオンにしなおします

 


 

ここまでご紹介しましたが、実を言うとまだ改善していません…(割りと困る)

LINEの通知がこないというのは、結構ホントに支障をきたすので、

残る手段はiPhoneの復元かと思っています!

 

常日頃からiPhoneのバックアップを取っている方は問題ありませんが、

「バックアップ取ってないけどしてもいいの?」

だめです!

 

iPhoneの復元というのはいわゆる「初期化」です!

⚠データは全て削除され設定もリセットされます⚠

 

バックアップを取っていない方は大人しく、

iOSかLINEのアップデートで改善されるのを待ちましょう(´・ω・`)

 


2017-10-14 11:42:28追記

 

上記で紹介しましたが、とんでもないことが発覚しました…

iPhoneの「おやすみモード」も必ずチェックしてください!!

ここがオンになっていると、設定に因っては

iPhoneのロック中に通知は来ません!!(笑)

ホーム画面右上にもおやすみモードの「三日月マーク」は表示されない模様(´・ω・`)

 

私の症状はこの設定の見落としでした…恥ずかしい///

 

ただ、おやすみモードに入れていなくてもやっぱり通知は来ない!!

ということも有りますので、有力な情報が入り次第どんどん記事にしていきますよ(๑•̀ㅁ•́๑)✧

 

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カテゴリ:お役立ち情報投稿日:2017-10-14

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