これは不具合…なのか?「iOS11」にアップデートしてから、「LINE」の通知が来ないという人が激増!?
今年の9月20日に「iOS11」が配布されてから、
すでに3度のマイナーアップデートが繰り返され、
メジャー配布から1ヶ月も立たずに「iOS11.0.3」までくるという事態です!!
私も配布当日にアップデートを繰り返しており、
特に不具合などは起こっていなかったのですが、
「iOS11.0.2」にアップデートした際に突如やってきました…
iPhoneがロック状態だと、LINEの通知音がならない!!
iPhoneの操作中などは音とバナーで通知がくるようにしてあり、
もちろんロック画面でも通知が来るように設定してありますが…
やっぱりならない!!(´;ω;`)
メジャーアップデートをすると、設定がいくらか書き換わることがあるため、
iPhone自体の設定やLINEの設定、くまなくチェックしましたが改善しない…
これは由々しき事態です。なんのための通知かと(´・ω・`)
重要な連絡などがたくさん来ていても通知が来ず、
iPhoneのロックを解除してみると大量にLINEが溜まっている状態…
実はこの現象、友人からも報告が上がっており、
「iPhoneを操作しているときですら通知がこない」
という人もいるそうです!
私の場合、通知「音」が鳴らないだけで、ロック画面に表示はされているのですが、
その通知すら来ないのはかなりの痛手ですよね…
通知が来てないか確認するためには、毎回「LINE」アプリを開いて確認しているんだとか…
さらに調べてみると、結構似たような症状で悩んでいる人がいるようで、
・iPhoneをロックしていると、通知音が鳴らない←私のパターン
・iPhoneのロック状況に関わらず、通知がくるときとこないときがある
・そもそも通知がこない
細かいところに関しては違うようです。
現段階で私が試したことは大きく以下の2つです。
iPhone自体でやってみたこと
・iPhoneの再起動
なにか不具合があったときに、一番最初に試すのはやはり「再起動」です。
通知がこないだけで通常操作はできると思うので、
スリープボタンを長押ししたときのこの画面から再起動を試してみます。
・iPhoneの「設定」の確認
iPhoneの設定アプリから、各アプリの通知をどう表示するか設定ができます。
これは大元の設定になるためアプリでは通知をオンにしていても、
ここで通知が来ないように設定していると来ません。
「設定」-「通知」-「LINE」-「通知を許可」と進み、
一度オフにした後にまたオンにしてみます。
LINEでやってみたこと
LINE側ですることは正直、設定を確認してみるしかありません…
まず始めにLINEの設定画面を開き、下の方にある「通知」を押します。
すると次の画面に映るので、またまた「通知」がオンになっていることを確認し、
一度オフにしてみてからオンにしなおします
ここまでご紹介しましたが、実を言うとまだ改善していません…(割りと困る)
LINEの通知がこないというのは、結構ホントに支障をきたすので、
残る手段はiPhoneの復元かと思っています!
常日頃からiPhoneのバックアップを取っている方は問題ありませんが、
「バックアップ取ってないけどしてもいいの?」
だめです!
iPhoneの復元というのはいわゆる「初期化」です!
⚠データは全て削除され設定もリセットされます⚠
バックアップを取っていない方は大人しく、
iOSかLINEのアップデートで改善されるのを待ちましょう(´・ω・`)
2017-10-14 11:42:28追記
上記で紹介しましたが、とんでもないことが発覚しました…
iPhoneの「おやすみモード」も必ずチェックしてください!!
ここがオンになっていると、設定に因っては
iPhoneのロック中に通知は来ません!!(笑)
ホーム画面右上にもおやすみモードの「三日月マーク」は表示されない模様(´・ω・`)
私の症状はこの設定の見落としでした…恥ずかしい///
ただ、おやすみモードに入れていなくてもやっぱり通知は来ない!!
ということも有りますので、有力な情報が入り次第どんどん記事にしていきますよ(๑•̀ㅁ•́๑)✧
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