こんにちは！スマップル鹿児島です！

先日9月20日に「iOS11」がリリースされましたね！

過去記事↓

ついに来ました「iOS11」！！変更点が盛りだくさん！！

数ヶ月前からずっと楽しみしており、リリースされた日にはアップデート…

あまつさえブログでも長々とレビューを書き…

ええ、私はappleの犬です。喜んで。

そんな「iOS11」ですが、リリースされて早4日。

「新しいOSがでても、一時は様子を見たいな～」という方もうずうずしてきているのではないでしょうか！？

実は先日、友人からあるスクリーンショットと共にこんな相談が来ました。

「OSアップデートしようと思ったんだけど、こんな風になってアップデートできないよ？」

アップデートを検証できません。
インタネートへの接続が解除されているため、”iOS10.2.1″を検証できませんでした。

「インターネットへの接続が解除されているため…」とありますが、

左上から見て分かる通りWi-Fiに繋がっているためそんなことはないはず…

ん…！？

「iOS10.2.1」！？

何故！？「iOS11」ではなく！？

話を聞いてみると

「いや～、アップデートって時間かかるしよくわかんないから、長いことしてないんだよね～」

それだ！（笑）

それぞれのiOSには、実は更新期限というものがあるのです。

iOSの「ダウンロード」と「インストール」は全くの別物。

「ダウンロード」はiPhoneにOSを保存すること。

「インストール」は、ダウンロードしたOSをiPhoneに適用すること。

と考えて頂くとわかりやすいかもしれません。

家の壁紙を買ってきた。←ダウンロード

買ってきた壁紙に張り替えました！←インストール

↑こんなイメージです。

もしこの画像と同じエラーメッセージが出てきた場合は、

更新期限の切れてしまっているOSを1度削除し、新しいOSをダウンロードする必要があります。

そう伝えると…

「どっから削除するの！？さっきの画面に「削除」なんてボタンないよ！？」

そうなんですよね…ダウンロードしたOSを削除するのは別の画面からです。

「設定」-「一般」-「ストレージとiCloudの使用状況」-「ストレージを管理」

と進んでいただくと、今ダウンロードしてあるだけのOSが表示されます。

そのOSをタップすると「アップデートを削除」というボタンがでてくるので、

そこから削除することができますよ♪

なんやかんや1時間ほど経ってますが…

無事アップデートに進めたようです(*´ω｀*)

iOSをアップデートするときにさらに気をつけなくてはいけないのが、

OSの容量を確保しておくこと！

iOS11に容量は結構大きく、2G近くあります。

アップデートする際に容量が足りなかったり、ギリギリしかなかったりすると、

リンゴループなどのシステムエラーに繋がる可能性が高まります。

必ず、容量に余裕を持たせてからアップデートを行いましょう！！

他にも様々な理由でアップデートに失敗することがあります。

エラーメッセージや症状によって対処法が変わってくるため、

解決できない場合はお気兼ねなくご相談くださいね♪

日置・いちき串木野・枕崎・指宿・南さつま・南九州・阿久根・出水・薩摩川内・さつま町・長島町・霧島・伊佐・姶良・湧水町・鹿屋・垂水・曽於・志布志・大崎町・東串良町・錦江町・南大隅町・肝付町…ご依頼実績コンプリート！！

離島についても、甑島・種子島・屋久島・奄美大島・徳之島・沖永良部島・与論島…実績あり！！

さらに、鹿児島県外の沖縄本島からも数は少ないですが郵送受付実績があります！県外からの持ち込みや郵送は本当にうれしいですね☆

その他の県からのお問合わせの場合、お近くのスマップル店舗をご案内します！店舗によっては保証サービスも相互受付可能な店舗がありますのでご相談ください！

グループサイトもご利用下さいませ！！！

http://smapple.co.jp/