めったに無い事例で、「これが対処方法」という確定したものがないのが現状ではあるのですが、カメラが全く写らないが、LINEカメラなどは映るという現象があるようです。

物理的な損傷（落下や水濡れ）等でカメラパーツ（カメラユニット）が破損している場合、ユニット交換でほぼ確実に直るのですが…ユニットが破損しているかどうか確かめるのにサードパーティ製のカメラアプリを使う方法があります。

殆どの方が入れていらっしゃるであろうLINEカメラなどでまず試してみてください。

LINEカメラで映るようなら、ユニットの破損ではなくシステムのエラーの可能性もあります。

今回ご相談にいらっしゃったお客様は、御自身で初期化（復元）も試されたそうですが写らず…。

店頭では原因がわからず、また情報があり次第発信致します。

標準カメラが使えないが他のカメラアプリが使える場合

①とりあえず他のカメラアプリを使っておく

②一旦初期化（復元）やアップデートを試す

③ダメ元でカメラユニットを交換してみる

などの対応があるかと思います。

まずはバックアップを取って初期化し、初期状態で標準カメラアプリが使える場合は、他の競合アプリがシステムに何らかの異常を起こさせている可能性もあります。

色々試してみることやご相談に乗る形がとれますので、何かあった際にはぜひお電話くださいませ。

お得なLINE割引サービスが簡単です

各種SNS登録＆シェアで割引致します(^^)

公式サイトで修理料金やiPhoneお役立ち情報をチェックしよう♪
▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼
http://smapple-kagoshima.com/

公式ツイッター登録で割引♪
▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼
https://twitter.com/ringokagoshima

公式フェイスブック登録で割引♪
▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼
https://www.facebook.com/ringokagoshima/

公式インスタグラム登録で割引♪
▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼
https://www.instagram.com/ringokagoshima

公式LINE@登録で割引♪
▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼
https://lin.ee/2JOGY3f
※LINEアプリが開きます※

スマップル鹿児島店の場所はココ!

▶Google Mapsはこちら！

LINEのタイムラインにいいねorシェアで割引できます！

▶LINE公式アカウント割引ページはこちら！

（スマートフォンのみで作動します）

 
郵送修理も強化しております！届き次第全て消毒の上修理に入ります！

郵送のお尋ねは

こちらからお気軽にどうぞ！！

店頭でその他割引や学割もご案内できます！

駐車場代金も割引でお得★ぜひ御利用くださいませ！