iPhone14アウトカメラ壊れやすい…

iPhone14をご利用の方から「背面カメラが映らない」「カメラアプリが真っ黒のまま」といったお問い合わせが最近かなり増えています。
アウトカメラは使用頻度が高く、落下や衝撃、経年による部品劣化で故障しやすい部分でもあります。

当店ではiPhone14のアウトカメラを通常1〜2個程度在庫していますが、同日予約が重なるとお取り寄せになる場合があります。
確実に当日対応をご希望の方は、ご来店前にお電話（099-230-0404）で在庫確認・予約をお願いします。

修理前の状態（持ち込み時の確認）

今回お持ち込みの端末は、カメラアプリを起動しても映像がまったく表示されない状態でした。
外観に大きな損傷がない場合でも、内部のカメラユニットや接続部が損傷していることがよくあります。

iPhone14アウトカメラ修理の流れ

背面を開けてカメラユニットやコネクタの状態を確認します。
接続不良や水濡れ痕がないか、レンズやレンズ周辺の汚れ・破損がないかをチェックします。

内部点検の結果、カメラユニット自体が故障していると判断したため、新品のアウトカメラへ交換します。
当店に在庫がある場合は即日対応が可能です。

交換後はカメラアプリで撮影テストを行い、写真・動画の撮影が正常にできることを確認してから本体を組み立てます。

無事完了です！

事前アップデートで預かり時間短縮！

iPhone14のカメラユニットを交換した際、機種によっては正常に動作させるためにソフトウェアの更新（iOSアップデート）が必要になる場合があります。
可能であればご自宅であらかじめ最新のiOSにアップデートしていただいてからご来店いただくと、作業・お預かり時間を短縮できます。
ご来店前にアップデートが難しい場合やご不安がある場合は、来店時にスタッフへお申し付けください。

修理完了のご案内

修理後はカメラ映像が正常に戻り、写真・動画ともに問題なく撮影できるようになりました。
アウトカメラの不具合は早めの点検・交換で改善することがほとんどです。気になる症状が出たら早めにご相談ください。

スマップル鹿児島店のご案内

電話：099-230-0404
住所：鹿児島県鹿児島市中央町22-16 アエールプラザ2階（鹿児島中央駅から徒歩3分圏内）
営業時間：10時〜19時（年中無休）

店舗までの道順は下記の動画をご覧ください。

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