修理前の状況について

今回お持ち込みいただいたのは、マンションの8階から落下したというiPhone11です。

これまでにも車にひかれた端末や、天ぷら鍋で揚がってしまった端末など、重度損傷のご依頼を多数担当してきましたが、今回も非常に強い衝撃が加わったケースでした。

画面は完全に断線し映らず、本体フレームは曲がり、カメラは押しつぶされ飛び出した状態。

しかし背面ガラスにはヒビがなく、一部だけ奇跡的に無傷という珍しい状態でした。

総合的に見て「復旧の可能性はある」と判断し、お預かりしました。

修理前の様子はこちら

落下の衝撃で画面はまったく映らず、本体もゆがんでいました。

修理内容と結果

分解してみると、衝撃は主にフロントパネル側に集中しており、基板は致命傷を免れていました。

まずは画面パーツを交換して動作を確認したところ、無事に起動を確認。タッチ操作も問題ありませんでした。

ただし、イヤースピーカー部分は粉砕しており使用が難しい状態でした。

こうした大きな落下ダメージを受けた端末は、今後の基板耐久性に不安が残るため、追加費用をかけてまでスピーカー修理を行うより、外付けイヤホンでの通話をおすすめしました（もちろんご要望に応じます）

当店では、必要以上の修理を押しつけることはありません。お客様にとって適切な選択ができるよう、費用とメリットを踏まえて丁寧にご案内しています。

修理後の様子はこちら

画面表示が復活し、通常操作ができる状態になりました。

今回のポイントは？

外装がどれほど損傷していても、基板が生きていれば復旧の可能性は残っています。

ただし、今回のように強い衝撃を受けた端末は内部の耐久性が低下していることも多く、追加修理が必ずしも最善ではない場合があります。

状態を的確に見極め、お客様に最も負担の少ない選択肢をご提案するのがスマップル鹿児島店のスタイルです。

スマップル鹿児島店について

スマップル鹿児島店は鹿児島中央駅から徒歩3分の場所にあり、画面割れから重度損傷まで幅広く対応しています。

電話番号 099-230-0404
住所 鹿児島県鹿児島市中央町22-16 アエールプラザ2階

ご来店ルートはこちら（Instagram道順動画）

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